溫馨提示
特別說(shuō)明：
1、國(guó)家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飛機(jī)、高鐵，如游客屬失信人，請(qǐng)勿報(bào)名！失信人如有隱瞞因此產(chǎn)生的一切損失由報(bào)名人承擔(dān)！
2、此路線為特價(jià)打包回饋客戶(hù)團(tuán)，凡客人持有長(zhǎng)者證、學(xué)生證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無(wú)任何優(yōu)惠或退票,如有未產(chǎn)生或自愿放棄的當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、住宿及贈(zèng)送的項(xiàng)目，費(fèi)用概不退還。
3、因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)處理，如變更后費(fèi)用發(fā)生變化，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。旅行社在不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整；
4、醫(yī)務(wù)人員報(bào)名本線路，可攜帶本人醫(yī)務(wù)人員有效證件，根據(jù)景區(qū)相關(guān)有效政策（各景區(qū)相關(guān)政策不同，一切以景區(qū)政策為準(zhǔn)），如有減免政策，由司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助并退門(mén)票差額（按旅行社實(shí)際折扣退票）。
5、如有任何質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)跟司機(jī)或組團(tuán)社反饋，以便我們及時(shí)配合處理解決！行程結(jié)束時(shí)請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，通過(guò)您的意見(jiàn)單我們可以更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
6、旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
7、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效登機(jī)證件（需與出票時(shí)提供資料一致），穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋，請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē)藥，常用藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等)；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不去不安全的地方；
8、初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現(xiàn)腹泄等不適癥狀，要注意飲食衛(wèi)生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請(qǐng)及時(shí)服用胃腸藥，嚴(yán)重者請(qǐng)告知導(dǎo)游；
9、出發(fā)前2天通知客人準(zhǔn)確出團(tuán)航班及酒店名稱(chēng)，具體行程及景點(diǎn)若有變更，以最后確認(rèn)及接待社安排為準(zhǔn)；
10、客人報(bào)名時(shí)請(qǐng)委托報(bào)名處代買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)；根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外保險(xiǎn)投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險(xiǎn)按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不再承擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任；
11、請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號(hào)碼（小孩出生年月），并在出游時(shí)攜帶有效登機(jī)證件，與須與出票時(shí)提供的資料一致（身份證、戶(hù)口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)需提供；如因個(gè)人原因?qū)е聼o(wú)法正常出行，責(zé)任自負(fù)；
12、不接受孕婦、70歲以上、2歲以?xún)?nèi)和身體有重疾病的游客報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況而發(fā)生意外導(dǎo)致?lián)p失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受65歲以上、18歲以下未成年人單獨(dú)參團(tuán)，此類(lèi)人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人陪同方可參加。
13、 當(dāng)?shù)亟哟?呼倫貝爾百事通旅行社
溫馨提示：
1、本產(chǎn)品暫不接受以下中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域戶(hù)籍報(bào)名（中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域每天都可能不同，需實(shí)時(shí)查證）；及14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史。
2、客人出發(fā)前需出示粵康碼，如出現(xiàn)下列情況之一，旅行社有權(quán)拒絕客人參加行程，客人應(yīng)自覺(jué)配合。因客人原因?qū)е侣眯胁荒芾^續(xù)，已產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
（1）客人不能出示粵康碼或粵康碼過(guò)期無(wú)效；
（2）客人出示的粵康碼背景顏色為“黃碼”或“紅碼”的；
（3）客人拒絕接受旅行社或相關(guān)部門(mén)體溫測(cè)量；或受相關(guān)部門(mén)要求進(jìn)行留觀處理無(wú)法跟隨團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的；
（4）客人通過(guò)藥物等其他方式降低體溫，隱瞞病情；
（5）客人落地后，辦理當(dāng)?shù)亟】荡a為“黃碼”或“紅碼”的；
3、如客人落地，出示的健康碼為“綠碼”低風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，但是體溫測(cè)量超過(guò)（含）37.3℃，旅行社有權(quán)拒絕客人上車(chē)，客人應(yīng)自覺(jué)配合。
4、若旅行期間，客人出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀應(yīng)立即終止旅行，并前往就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
5、旅游產(chǎn)品實(shí)際出發(fā)情況需以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)。若未能出行，旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用，退與游客剩余團(tuán)款，不做其他賠償。
旅游安全注意事項(xiàng)
一、出行安全注意事項(xiàng)
1、旅游者應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)隊(duì)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路和項(xiàng)目，行程中要自帶適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用品以及必備藥品，做好個(gè)人健康及安全防護(hù)工作。
2、景區(qū)（點(diǎn)）游玩時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)置的安全提示和警示。
3、參加水上娛樂(lè)項(xiàng)目，應(yīng)穿戴救生衣或其他救生裝備，聽(tīng)從工作人員指揮，勿超越安全警戒線，前往深水水域或危險(xiǎn)河道。
4、游客登山或參與活動(dòng)中應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，并注意休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致身體無(wú)法適應(yīng)。
5、乘坐纜車(chē)或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
6、不私自參加行程以外的活動(dòng)或項(xiàng)目。
7、游客參加行程中安排的危險(xiǎn)性較大的活動(dòng)或項(xiàng)目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極），應(yīng)嚴(yán)格遵守安全注意事項(xiàng)，并在相關(guān)工作人員指導(dǎo)下進(jìn)行游玩，同時(shí)穿戴相應(yīng)的安全裝備（安全帽、護(hù)具、專(zhuān)業(yè)登山鞋等）。
8、患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者以及其他等疾病或身體情況不允許的游客，切勿參加危險(xiǎn)性較大的活動(dòng)或項(xiàng)目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極）。
9、經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（山路或泥濘道路等），應(yīng)注意安全不要打鬧嬉戲，不相互擁擠等，前往險(xiǎn)峻處游覽，不要攀登、攀爬等。
10、參觀游覽時(shí)，聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)安排，不擅自離隊(duì)，單獨(dú)游玩。
11、重要提醒：患有心臟病、高血壓、重癥感冒、心肌梗塞、中風(fēng)等重大疾病者以及半年內(nèi)腰椎做過(guò)手術(shù)的客人不能參加此行程，如有隱瞞且因自身健康原因造成的損失，由客人自行負(fù)責(zé)；
12、外出旅游要帶好證件（身份證、護(hù)照等），隨身攜帶保管好貴重物品，不要將證件或貴重物品交予陌生人保管。
13、夜間或自由活動(dòng)期間出行，游客應(yīng)當(dāng)選擇自身能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，并告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，同時(shí)注意安全。
14、老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，旅游中遇身體不適，不要強(qiáng)求和存僥幸心理，應(yīng)立即就醫(yī)，并告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)。
15、旅游期間不得亂扔煙頭和火種。
16、如遇（雨天、雪天、塌方、險(xiǎn)路等）或易滑區(qū)域，應(yīng)注意安全，慢行、緩行、繞行。
17、當(dāng)旅游目的地國(guó)家政治動(dòng)蕩或突發(fā)事件頻繁發(fā)生時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎前往。
18、如遇旅游突發(fā)安全事故，及時(shí)向事發(fā)地有關(guān)公安、交通、旅游主管部門(mén)報(bào)警，并快速聯(lián)系醫(yī)院提供救助，組織必要的自救。出境游應(yīng)向我國(guó)駐當(dāng)?shù)赝饨粰C(jī)構(gòu)報(bào)告救助，請(qǐng)求境外有關(guān)部門(mén)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)療急救、財(cái)產(chǎn)保護(hù)、安置安撫和游客轉(zhuǎn)移等工作。
二、交通安全注意事項(xiàng)
1、在旅游中聽(tīng)從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排，記住集合時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型、車(chē)牌等。
2、遵守目的地交通規(guī)則。
3、乘坐交通工具時(shí)，要系好安全帶，不要將身體任何部位伸出窗外，在交通工具停穩(wěn)后方可離開(kāi)；上下交通工具時(shí)，須排隊(duì)等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，打鬧嬉戲，以免發(fā)生意外。
4、不帶危險(xiǎn)或易燃易爆物品上車(chē)。
5、車(chē)輛行駛中，不得與駕駛員交談，不得向車(chē)外拋棄物品。
6、進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、車(chē)站、碼頭等公共場(chǎng)所，應(yīng)嚴(yán)格遵守（機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、、車(chē)站、碼頭等）公共場(chǎng)所的安全規(guī)定。
三、食宿安全注意事項(xiàng)
1、旅途中購(gòu)買(mǎi)食品要注意食品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)日期、廠家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全衛(wèi)生，不吃生食、刺身、不吃景區(qū)或街頭無(wú)證攤點(diǎn)供應(yīng)的小吃，不飲酒，不暴飲暴食。
3、攜帶貴重物品入住酒店時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
4、入住酒店后，須了解酒店安全通道位置和安全疏散示意圖；須檢查酒店為你所配備的用品（衛(wèi)生間防滑墊等）是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в位蝾I(lǐng)隊(duì)報(bào)告。如因酒店原因，未能配備，請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。
5、不要將住宿酒店房號(hào)告訴陌生人；不要讓陌生人進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，關(guān)好窗戶(hù)。
6、不要翻越酒店門(mén)窗或陽(yáng)臺(tái)圍欄。在酒店或者餐廳光滑路面行走時(shí)小心行走，防止摔到損傷。
四、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1、不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦；不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物；無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)，購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
2、 要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款?gòu)物。
3、在自由活動(dòng)期間外出不要單獨(dú)行動(dòng)，不要參與涉嫌違法的娛樂(lè)活動(dòng)。
五、其他安全注意事項(xiàng)
1、老年人或未成年人參團(tuán),需家屬或朋友陪同參加，并簽訂《健康證明》和《免責(zé)書(shū)》。
2、旅游車(chē)輛嚴(yán)禁超載,未成年小童及嬰兒均需占有車(chē)位。
3、凡患有心臟病、高血壓、醉酒、懷孕或身體不適者不要浸泡溫泉。
4、孕婦參團(tuán),請(qǐng)事先告知，不得隱瞞。
5、進(jìn)入少數(shù)民族地區(qū)游玩時(shí)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗和信仰,避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。
6、參加游覽時(shí)，穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔傷及扭傷。
六、內(nèi)蒙古旅游注意事項(xiàng)
1.內(nèi)蒙古屬大陸性氣候，氣候比較干燥，要注意多喝水，以防上火。
2.團(tuán)友需攜帶以下物品：身份證、換洗衣物和春秋衣物、太陽(yáng)傘、雨具、防曬用品、太陽(yáng)鏡、隨身藥品：去火藥、腸胃炎藥等。
3.到內(nèi)蒙地區(qū)，飲食主要以牛羊肉為主，要注意盡量少喝冷水，吃過(guò)羊肉后切記不能吃西瓜。
4.在草原屬戶(hù)外活動(dòng)，要做好防曬工作
5.草原午餐盡量不要喝酒，以免影響下午活動(dòng)，特別是想騎馬的客人。晚餐有敬酒儀式，在敬酒之前要多吃飯菜
特別是羊肉和奶茶，有和胃解酒的功能。
6.草原騎馬：騎馬是草原上最受歡迎的一項(xiàng)娛樂(lè)，但是也存在著危險(xiǎn)，在這里提醒大家，如果不會(huì)騎馬您可以讓馬倌幫您牽著騎，請(qǐng)客人認(rèn)真聽(tīng)從導(dǎo)游的建議，以免發(fā)生不必要的損失。
騎馬先知安全守則
①游客上下馬時(shí)一定要站在馬的左側(cè)，確定握緊韁繩，以防馬匹脫韁而跑，造成傷害。接近馬匹時(shí)，應(yīng)從馬匹的
左前方緩慢靠近，請(qǐng)勿做出突然舉動(dòng)以防馬匹受到驚嚇。請(qǐng)勿緊靠馬匹后方，以防馬匹緊張?jiān)馓摺?/p>
②、騎乘馬匹應(yīng)穿著運(yùn)動(dòng)鞋，請(qǐng)勿穿著高跟皮鞋或者拖鞋騎乘馬匹。請(qǐng)勿擅自更換馬匹。
③、騎馬時(shí)不要戴無(wú)繩的帽子，草原上風(fēng)大，帽子容易被風(fēng)刮掉，會(huì)使馬受驚。
④、在馬背上不能傳遞物品，不要在馬背上大聲的叫喊，不能使背包打到馬屁股，如果打到馬會(huì)不停的跑，新騎手容易出現(xiàn)危險(xiǎn)。騎乘馬匹時(shí)，請(qǐng)勿緊靠前馬，應(yīng)保持一個(gè)馬身以上的距離，以防前馬后踢傷人傷馬。
⑤、兩馬交會(huì)或超越前馬時(shí)，請(qǐng)勿擦身而過(guò)，應(yīng)保持一個(gè)馬身的距離，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
⑥、下馬時(shí)，請(qǐng)確定雙腳脫蹬，以防馬匹受到驚嚇時(shí)，騎手被腳蹬勾住造成被馬匹拖行之危險(xiǎn)。
⑦、馬匹失控時(shí)，切勿驚叫和跳馬，應(yīng)抓緊韁繩，按照所學(xué)之技巧控制馬匹，直至馬匹穩(wěn)定。
⑧、發(fā)生摔馬時(shí)應(yīng)盡量抱穩(wěn)馬頸，抓緊韁繩同時(shí)雙腳脫蹬，用身體最大面積著地并翻滾，以減輕沖擊力對(duì)人造成的傷害。
7.因自費(fèi)項(xiàng)目帶有一定的危險(xiǎn)性，導(dǎo)游會(huì)在行程中講明各項(xiàng)活動(dòng)的注意事項(xiàng)，請(qǐng)游客認(rèn)真聽(tīng)講解，嚴(yán)格按照要求操作。
8.行程個(gè)別區(qū)間運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，因途中條件有限，無(wú)洗手間，故提醒大家在出發(fā)前上洗手間，做好準(zhǔn)備。
9.入住賓館（酒店）后，請(qǐng)您切記賓館（酒店）電話及所處位置，請(qǐng)各位團(tuán)友盡量不要遠(yuǎn)離酒店，如外出散步，請(qǐng)搭伴而行，注意安全。
10.旅行中不要隨意購(gòu)買(mǎi)不潔凈的水果和食物，以免引起腹瀉，以防止食物中毒。
11.蒙古族的禁忌主要有：騎馬到牧民家做客時(shí)，離蒙古包老遠(yuǎn)就要下馬，以免驚動(dòng)畜群：進(jìn)蒙古包時(shí)，要從左邊進(jìn)，不要踩門(mén)檻，不要用手指人頭。
12.在內(nèi)蒙古旅游時(shí)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。注意風(fēng)景區(qū)清潔衛(wèi)生。請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)古跡的完善和風(fēng)景區(qū)的一草一木。旅途中應(yīng)時(shí)時(shí)處處講文明、講禮貌，避免與人爭(zhēng)吵，以免破壞自己和同伴的歡樂(lè)情趣。
13.在旅游過(guò)程中，聽(tīng)從當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和全陪的安排，遵守時(shí)間，以便順利完成整個(gè)旅游行程。
14.室內(nèi)外和車(chē)內(nèi)外的空氣溫差不要太大，否則容易發(fā)生感冒或腸胃不適等癥狀。在高溫高濕天氣易發(fā)生中暑，心腦血管病人及老幼體弱者更應(yīng)注意采取必要的預(yù)防措施。
15.如因堵車(chē)、路況等原因造成旅游車(chē)誤點(diǎn)，請(qǐng)耐心等候。
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