我司不接受75歲以上的老人報名海島出游；70-75歲之內(nèi)的老人需由成年人（直屬親戚）陪同方可出行，并提供心電圖、血壓、呼吸道檢查或6個月內(nèi)的體檢證明及免責(zé)協(xié)議，經(jīng)我司審核通過方能報名出游。
各大航空公司最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī)，如游客屬失信人，請勿報團(tuán)出行！如游客屬失信人，請報名前一定要向旅行社說清楚，如未提前說明，機(jī)票一旦付全款之后，失信人的機(jī)票全損，只能退稅，所有損失客人自行承擔(dān)！！國家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為：http://shixin.court.gov.cn/
親愛的貴賓，近期很多貴賓抵達(dá)巴厘島時候，利用之前在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的所謂當(dāng)?shù)卮韰⒓幼再M(fèi)活動，對于此種行為我們善意的提醒您務(wù)必注意安全，同時我們也不提倡您這么做， 但如果貴賓堅(jiān)持要自行聯(lián)絡(luò)所謂的代理的自費(fèi)活動我們的導(dǎo)游也不會干涉或打擾到您，但是我們需要提醒您的是，若自行前往請務(wù)必落實(shí)預(yù)定的一切項(xiàng)目是否是正規(guī)營業(yè)，是否有購買保險，是否在出現(xiàn)緊急情況能給予全力協(xié)助，若回國后還有連帶問題是否可以連帶解決，請務(wù)必落實(shí)，避免一些不必要的麻煩和危險！
我們建議大家參加我們導(dǎo)游推薦的正規(guī)的自費(fèi)活動，因?yàn)橐划?dāng)有需要協(xié)助的，地接社組團(tuán)社導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)會全部給予您全力的協(xié)助，并且我們所推薦的自費(fèi)活動全部為正規(guī)的營業(yè)單位，有自行購買意外傷害保險的貴賓，更加可以使用國內(nèi)的保險公司來給予協(xié)助或者補(bǔ)償。
2、此行程為團(tuán)隊(duì)往返，行程表上的行程導(dǎo)游在征得客人同意的情況下可以調(diào)動，但行程不會減少。因天氣原因（如臺風(fēng)、雷暴）、自然災(zāi)害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲或者行程更改，取消而產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
3、本行程是團(tuán)隊(duì)旅游度假產(chǎn)品，全程隨團(tuán)旅游，若游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等恕不退款！出現(xiàn)安全問題自己負(fù)責(zé)
1、東南亞酒店無官方的星級標(biāo)準(zhǔn)，無掛星制度。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國內(nèi)略差一點(diǎn)。
2、每成人每晚入住酒店位半間房。酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，組團(tuán)社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，以加床為原則，若組團(tuán)社無法安排或客人不愿接受安排的，客人須在出發(fā)前，增補(bǔ)入住單人/雙人標(biāo)間所產(chǎn)生的"單間差"費(fèi)用，出現(xiàn)單人房須收取單間差價費(fèi)用。
3、入住酒店注意檢查酒店為您配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店人員或?qū)в螆蟾妗?/div>
航班說明：
1、航空規(guī)定：出票后不允許變更，不允許退票及退稅，誤機(jī)后不允許變更，不允許退票及退稅。
2、航班時間以航空公司公布為準(zhǔn)，航空公司有權(quán)對航班作出任何更改，如有變動，我司恕不另行通知，請以最終出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。
3、因天氣原因、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲而產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，我社不承擔(dān)此費(fèi)用?。?！
4、建議出發(fā)時行李托運(yùn)，貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。行李延誤屬于不可抗力因素，我司將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但我司對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
報名須知：
1、機(jī)票、酒店已付款，請落實(shí)后交付團(tuán)費(fèi)，一經(jīng)報名確認(rèn)不可以取消，一經(jīng)開票不允許換人，如遇到取消或更換造成損失，請給與我司賠付。
2、確定后支付訂金每位人民幣3000元正，方可確定留位。請于出發(fā)前七個工作日支付團(tuán)費(fèi)余款，否則本公司有權(quán)取消其訂位，已付之訂金恕不退還。
3、團(tuán)隊(duì)套餐僅接受中國大陸護(hù)照客人報名；外籍護(hù)照根據(jù)航空公司的具體要求加收費(fèi)用
4、因不可抗拒因素（自然災(zāi)害、政治形勢、政府法令、航空、鐵路及公路出現(xiàn)緊急情況等）所引致的額外費(fèi)用，旅行社協(xié)助解決，但不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，同時我社保留對行程進(jìn)行變更的權(quán)利。
5、團(tuán)隊(duì)酒店沒有確認(rèn)房型，最終以當(dāng)天酒店安排為準(zhǔn)，盡量調(diào)整，敬請諒解。
6、海外接待社導(dǎo)游在景點(diǎn)不減少的情況下，有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況對景點(diǎn)、餐食順序進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利；
7、自由活動期間請注意安全，外出活動請結(jié)伴而行，避免發(fā)生意外事情；如要參加出海等一日游活動，請務(wù)必選擇我司或正規(guī)旅行社的產(chǎn)品，在境外海島旅游中，有不少不法分子利用各種手段（例如用低價吸引旅客出?；蛘邊⒓雍Ｉ匣顒?，完成出?；蛘吆Ｉ匣顒雍笙蚩腿耸杖「叩馁M(fèi)用），導(dǎo)致客人蒙受金錢損失。若在旅途中出現(xiàn)上述情況，不在旅行社承擔(dān)的責(zé)任范圍內(nèi)；
8、客人在抵達(dá)后才確認(rèn)不參加或更改行程中任何一項(xiàng)活動或餐食安排視同放棄, 團(tuán)費(fèi)怒不退還。
10、旅游期間財(cái)物請隨身保管，請?jiān)谲嚿?、行李托運(yùn)時不可放貴重物品,自由活動期間注意安全；
11、水上活動相對有一定的風(fēng)險，請各位客人根據(jù)自己的身體條件選擇水上活動，尤其是老人和兒童，我司不參與推薦，盡請自愿，與我公司無關(guān)；
12、行程景點(diǎn)、餐飲在計(jì)劃確認(rèn)后臨時取消不參加視為自動放棄，不設(shè)退還任何費(fèi)用
重要說明：
1：客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件，我社工作人員只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理報案及送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治等應(yīng)急措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，具體賠償事宜請參閱保險公司相關(guān)條款。
2：行程中所注明的城市間距離，所標(biāo)示的景點(diǎn)停留時間，僅供參考，因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、報名人數(shù)不足等特殊情況以及因以上原因所造成的其他價格變化，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。
3：根據(jù)國家農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局最新組織修訂并發(fā)布了:《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，燕窩、動物源性中藥材、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境。
4：請客人務(wù)必提前確認(rèn)好簽證無誤，并請每位客人一定要帶齊所有證件必須由深圳機(jī)場與送關(guān)員匯合，不可提前自行登機(jī)，否則因簽證等一切個人原因?qū)е聼o法過關(guān)擔(dān)誤行程與旅行社及地接無關(guān)。
5：近來因天氣原因，很多內(nèi)地飛往香港、深圳等航班都會臨時接駁不上，取消或更改日期而導(dǎo)游沙巴行程無法如期進(jìn)行，建議客人盡可能的安排內(nèi)地的配套航班提前一天抵達(dá)，回程推后一天返回，這樣較保險！
6：請每位客人注意自身的人身安全，如因個人因素而發(fā)生一切危險及人身安全將與組團(tuán)社及地接無關(guān)。
巴厘島旅游須知
攜帶證件： 務(wù)必?cái)y帶有效護(hù)照證件（護(hù)照至少剩余半年以上有效期,3頁以上空白頁），以接受邊檢查，護(hù)照過期或受損，可能導(dǎo)致不能出境，后果自負(fù)；
港澳居民（含小童）必須隨身攜帶《港澳居民往來內(nèi)地通行證》（俗稱回鄉(xiāng)證）才可出境，臺灣護(hù)照出團(tuán)時需持《臺胞證》才可出境。
入境須知： （1）入境印尼，海關(guān)規(guī)定攜帶港幣不可超過HKD39000元或相等值美金USD5000元或
人民幣20000元，金銀首飾超過3錢。
（2）禁止攜帶國家文物、古董出境；攜帶藥材總值不超過RMB100元。
（3）可帶免稅手表一只，香煙二條（如入境香港，香煙只能攜帶19支），酒一瓶。禁
帶黃色刊物。
（4）所有電器不準(zhǔn)攜帶入境。攝影器材價值超過港幣3000元以上須申辦登記手續(xù)。
離團(tuán)須知： 出于印尼移民局要求及安全等原因，行程過程中客人不允許離團(tuán)（自由活動時間除外），如離團(tuán)，須交納人民幣500元/天離團(tuán)費(fèi)，并與我司簽署離團(tuán)聲明書，且離團(tuán)過程中發(fā)生的任何違反當(dāng)?shù)胤梢约拔＜叭松砗拓?cái)產(chǎn)安全等問題，由客人自行承擔(dān)，我司不擔(dān)任何責(zé)任，旅游意外保險也無法承保離團(tuán)時個人受到的人身或財(cái)產(chǎn)傷害與損失。
行李托運(yùn)： （1）貴重物品及現(xiàn)金切記隨身攜帶，不能托運(yùn)，以防在托運(yùn)的過程中丟失和損敬請留意！
（2）移動電源（充電寶）必須隨身攜帶；
（3）液體、噴霧劑、膠狀物必須托運(yùn)。
語言： 當(dāng)?shù)刂饕∧嵴Z、英語在酒店和商業(yè)區(qū)域通行。
貨幣： 印尼貨幣單位為盧比，美金一般通用，但96年以前的版本不能用，人民幣兌換處較少。
電壓： 一般酒店都可采用220伏特及110伏特電源（兩腳圓頭插頭，需轉(zhuǎn)換插頭）。
交通： 印尼車輛行駛方向跟中國相反，車輛靠左行駛，且行人需禮讓機(jī)動車輛，嚴(yán)禁橫穿馬路。
購物 貨幣為Rp（RUPIAH），簡稱印度尼西亞盾或盧比），兌換匯率約為IUSD－8500Rp（僅供參考） 巴厘島有許多紀(jì)念品值得購買，如印度尼西亞民族木雕、蠟染織物；土產(chǎn)有咖啡豆、咖喱粉、蝦片、香精油等等，自用或饋贈親友均宜。購物時，請記住要?dú)r，在印度尼西亞，如果你不確定要買某件商品，最好請不要問價格，更不要進(jìn)行討價還價的動作。
氣候 巴厘島屬于熱帶海島型氣候，常年炎熱，全年平均溫度約28攝氏度，每年10月到次年3月為雨季，其它時間為旱季。雨季結(jié)束后的一個月是巴厘島最熱的季節(jié)，5月到9月比較涼爽（這時是前往巴厘島旅游的最佳季節(jié)）。巴厘島地區(qū)天氣狀況，除了中部山區(qū)氣溫略低，海邊地區(qū)氣溫較高外，其它地區(qū)大多是晴朗炎熱的好天氣。
宗教 巴厘島約有 95%的人信阿加瑪印度教（INDONESIA）相信萬物都有神明，如太陽神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龜神等等，神無處、無時不在，因此巴厘島有“神仙島”之稱。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘島，不同宗教的人都能和平共處。在巴厘島，有近兩萬個印度教寺廟，每間都有其慶祝建立日，如為每間寺廟慶祝建立日，恐怕得排滿210天，對于這類紀(jì)念日，當(dāng)?shù)厝朔Q之為“歐達(dá)朗”。若想拍攝宗教典禮活動須事先獲得允許。前往寺廟和宗教場合時，衣著須整潔正統(tǒng)。切勿用手觸摸當(dāng)?shù)厝祟^部或用手指指人，這認(rèn)為是不禮貌的行為。另外還要注意：接人待物勿用左手；處于生理期的婦女請勿進(jìn)入寺廟；當(dāng)別人在祭拜時莫在其前面走過；遇到祭拜時，千萬不要站在他的右邊。對于要購買的東西，不要用腳去指，當(dāng)?shù)厝朔浅＜芍M，另無意購買的東西，請勿與商家殺價。
飲食： 主要以中印式圍餐及燒烤餐為主，如有忌者請自備零食。巴厘島的酒店的水不能直接或燒開飲用，可以在便利店購買礦泉水飲用。
特產(chǎn)： 咖啡、燕窩，深海珍珠、乳膠
時差： 巴厘島時間比北京時間一樣。但首都雅加達(dá)比北京晚1小時。
通訊
印度尼西亞的國際電話公司由兩家通訊公司負(fù)責(zé)，分別是INDOSAT（代碼為001）、SATELINDO（代碼008）。撥國際電話是國際碼為001與008。酒店里多有IDD電話服務(wù)（國際直撥電話）。致電中國號碼：（008或001或017）＋86十區(qū)域號碼十對方電話號碼從中國致電到巴厘島：00＋62＋361十當(dāng)?shù)仉娫?/div>
衣著： 全程可穿著簡單夏天服裝，喜歡游泳者則帶備游泳用品及拖鞋；自備日常生活用品：牙刷、牙膏、拖鞋、太陽帽、太陽鏡、高倍防曬霜（50倍以上）。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
藥物： 請帶備一些慣用的平安藥物及緊急醫(yī)療用品（如感冒藥，腸胃藥，創(chuàng)口貼），以應(yīng)不時之需。假如需要長期服用指定藥物，出發(fā)前宜事先準(zhǔn)備好足夠份量，以保持最佳健康狀態(tài)。
小費(fèi)： 大部分酒店和餐廳都會在賬單上另加11％的政府稅和10％的服務(wù)費(fèi)
一些地方可能需要支付小費(fèi)，這不算是必須的，更多的是一種禮儀：
＞精油SPA：您可視按摩師的服務(wù)品質(zhì)或?qū)I(yè)水準(zhǔn)而彈性給予，約10000盧比。
＞床頭小費(fèi)：一間房每天給10000盧比。
＞司機(jī)小費(fèi)：在司機(jī)服務(wù)良好的情況下，最后一天建議給10000盧比。
水上活動： （1）再三聲明：只有您最了解自己個人的身體狀況，如孕婦、以及心臟病患者、高低血壓病患者、骨質(zhì)疏松癥者、高齡者、幼齡者，或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患者等，絕對不適合參加任何水上活動。如旅客隱瞞個人疾病或堅(jiān)持參加活動，而引起意外發(fā)生，即旅客必須自行承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
（2）搭乘船或從事水上活動時，務(wù)必穿上救生衣；乘坐快艇時，嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位，以免脊椎骨受傷；任何船只行走時，請安坐在座椅上勿隨意走動，以免跌撞受傷；切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上，以免夾傷或碰撞受傷。
（3）海邊戲水游泳時不要單獨(dú)活動，更勿超過海邊、海上安全警界線的范圍。
安全： 因季節(jié)性及水土的關(guān)系，旅客到境外難免會有水土不服，導(dǎo)致偶爾瀉肚的狀況，請避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡快告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，不要擅自亂服藥。
印尼是一個禁賭、禁毒的國家，請勿在車上及公共場所聚賭（任何紙牌游戲均不適合）或攜帶食用有涉及違法的物品，一旦觸犯印尼的法律，個人將負(fù)起法律刑責(zé)。請務(wù)必留意當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в嗡嫉募蠒r間及地點(diǎn)或所交代的注意事項(xiàng)，萬一走失時勿慌張，速聯(lián)絡(luò)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游，謝謝合作！
境外旅游期間財(cái)物請隨身保管，車上不可放貴重物品，自由活動期間請注意安全，記住導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)電話確保可以隨時聯(lián)系。證件切記謹(jǐn)慎保管。
出境須知： 集體過移民局（邊防）、海關(guān)時禁止拍照，要聽從領(lǐng)隊(duì)指揮，不要私自行動。切記不要幫陌生人拎行李，以防被人利用，特別是機(jī)場內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請耐心等候出關(guān)！
1．請緊記旅程中集合時間及地點(diǎn)，團(tuán)體游覽請準(zhǔn)時，旅程中遇特殊情況需和領(lǐng)隊(duì)商量再定。
2．到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。分配房間以領(lǐng)隊(duì)的安排為準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)旅游原則安排同性2人一間房，如出現(xiàn)單男單女，請團(tuán)員務(wù)必配合輪流拆夫妻；遇單數(shù)團(tuán)，多出一人以加床為準(zhǔn)，如住單間需補(bǔ)單人房差；如果單出領(lǐng)隊(duì)，我社有權(quán)安排在客人房間加床。3．旅游以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響旅程時間。
4．移民局有權(quán)拒絕孕婦入境（無論懷孕幾個月）。
5. 贈送項(xiàng)目如因客觀因素或者客人主觀不參加，均不退任何費(fèi)用！
6. 境外的當(dāng)天行程到酒店為止，客人如要參加自費(fèi)活動必須有導(dǎo)游帶領(lǐng)?？腿巳缫阶酝獬?，發(fā)生一切意外均與旅行社無關(guān)。
8. 旅途中，希望大人照顧好自己的小孩，提醒小孩不要伸手、頭于窗外；在海島游中，不要擅自游泳或游出當(dāng)?shù)匕踩珔^(qū)域，若發(fā)生任何意外事件，我司會盡量提供協(xié)助，但救助費(fèi)用由家長現(xiàn)付。
責(zé)任條例： 上述行程中航班、景點(diǎn)、酒店、餐廳等可能會因?yàn)樘鞖?、交通管制、臨時休業(yè)、罷工等突發(fā)事件或不可抗力原因而需要做出順序調(diào)整、取消或更換；因上述不可抗力等原因而導(dǎo)致航班延誤、行程更改、滯留或行程提前結(jié)束時，旅行社會根據(jù)實(shí)際情況做出積極、適當(dāng)處理。若因此而產(chǎn)生費(fèi)用，超出已交旅行團(tuán)費(fèi)部份的由游客自行承擔(dān)。
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