【歐洲全景十一國之旅】英德法荷比盧瑞列奧意梵11國15天 【廣州往返】

溫馨提示

銷簽說明
1)按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間親自前往使館。若客人被抽到銷簽面試，請(qǐng)客人配合前往，否則將列入黑名單。
2)部分使館通常會(huì)待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。
3)歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國抵達(dá)中國境內(nèi)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌/行李托運(yùn)牌交回使館銷簽 。護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館的工作量很大，銷簽的時(shí)間會(huì)長些，請(qǐng)客人予以理解并做好這個(gè)準(zhǔn)備。
4)請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對(duì)姓名拼寫，發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請(qǐng)抵達(dá)中國后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)通知面試核銷簽證。
5)當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
6)前往領(lǐng)事館面談和面試銷簽所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人自行承擔(dān)！組團(tuán)社不負(fù)責(zé)任何費(fèi)用?。。?/p>

購物及退稅注意事項(xiàng)：
1)購物為個(gè)人行為，游客在購買商品的時(shí)候一定仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。旅行社不負(fù)責(zé)辦理退換商品。
2)購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。為了保證游客的利益，請(qǐng)游客保管購物的相關(guān)票據(jù)。
3)如果海關(guān)、機(jī)場等原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
4)歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購物退稅指南》，并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復(fù)雜，任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至商店，因此組團(tuán)社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
溫馨提示
1)根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前至少3小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。若客人自身原因不能準(zhǔn)時(shí)辦理登機(jī)手續(xù)，組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)，且團(tuán)費(fèi)無法退還，后續(xù)費(fèi)用由客人自行承擔(dān)。
2） 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，航空公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)際情況做出調(diào)整的可能；航班時(shí)間后綴+1是指第二天抵達(dá)。
3） 領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)。如客人前往機(jī)場取行李，交通費(fèi)用客人自理。行李托運(yùn)時(shí)，貴重物品、常用物品、藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。行李延誤屬于不可抗力因素，組團(tuán)社將協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但組團(tuán)社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
4） 行李：根據(jù)航空公司的規(guī)定，每人只可攜帶重量不超過二十公斤的托運(yùn)行李及手提行李一件（大小不得超過55CM×23CM×36CM，重量不超過5KG），如行李超過規(guī)定之重量，航空公司將要加收高額的超重費(fèi)。護(hù)照，機(jī)票，現(xiàn)金等貴重物品及護(hù)照請(qǐng)隨身攜帶，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金屬物品及摩絲等一類物品務(wù)必請(qǐng)放在拖運(yùn)行李中。
5） 按照歐洲酒店慣例，每個(gè)房間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。
（歐洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) ，行程如遇展會(huì)，酒店將遠(yuǎn)離市區(qū)或變更住宿地點(diǎn)。
6） 酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張90厘米左右的床）。
7） 歐盟各國非常重視環(huán)保，故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽，敬請(qǐng)多多理解！
8） 歐洲酒店房間設(shè)備簡單，不設(shè)牙膏牙刷拖鞋，轉(zhuǎn)換插座，敬請(qǐng)自備?？腿诵枳詭粘Ｓ闷? 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗頭水、沐浴露及吹風(fēng)機(jī)，轉(zhuǎn)換插座等。如需在酒店房間喝熱開水，客人請(qǐng)自帶燒水器。
9） 歐洲同中國時(shí)間時(shí)差：夏季(3月27日-10月)六小時(shí)；冬季(11月-次年3月月27日)七小時(shí)（個(gè)別國家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；
10）歐洲的平均氣溫參照如下，請(qǐng)客人留意氣候情況及準(zhǔn)備合適衣物。
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
最低溫度 0.5 0.2 2.4 4 7.8 10.4 12.5 12.3 10.2 7 3.9 1.9
最高溫度 12.9 13.7 15.3 18 22 25.6 28.6 28.7 26.0 22 17.2 13.9
11）歐洲有關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)工作不得超過9小時(shí)（包括用膳、景點(diǎn)參觀的時(shí)間），旅行車每行駛4小時(shí)必須休息45分鐘。同時(shí)歐洲交通安全法規(guī)對(duì)旅行車行駛時(shí)間和速度有明確規(guī)定，并要求車上乘客必須 佩帶安全帶，敬請(qǐng)理解與配合。
12）長線旅游舟車勞頓，請(qǐng)團(tuán)友注意自身的身體狀況，并根據(jù)身體狀況選擇行程中的景點(diǎn)項(xiàng)目，在游覽時(shí)特別注意安全。（如有心腦血管疾病應(yīng)謹(jǐn)慎選擇登山項(xiàng)目，過于疲勞時(shí)謹(jǐn)慎參加夜游項(xiàng)目）。為防止在旅途中水土不服，客人應(yīng)自備一些常用藥品，以備不適之需。不要接受或服用他人所提供之食品或藥品，防止意外發(fā)生。
13）歐洲小偷國際馳名無所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地，搶劫也時(shí)有發(fā)生，因此護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶，并妥為保管。貴重物品緊記隨身帶，袋包應(yīng)保持在視線范圍內(nèi)，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹(jǐn)慎與陌生人交流，防止詐騙、盜搶、搶劫事故發(fā)生。
14）離開飛機(jī)、酒店、餐廳、旅游巴士等公眾地方時(shí)必須隨身攜帶貴重物品。歐洲法律規(guī)定，酒店及旅游車內(nèi)遺失物品，由游客自己負(fù)責(zé)，組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)！
15）請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)隨身攜帶護(hù)照原件（客人自行保管）、身份證原件（暫住證原件） 、未成人攜帶戶口本原件。行程中若客人的護(hù)照出現(xiàn)遺失或者被盜，導(dǎo)游會(huì)盡快協(xié)助客人辦理好證件，但補(bǔ)辦護(hù)照過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)，組團(tuán)社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
16）旅游期間請(qǐng)注意安全，留意集中時(shí)間與地點(diǎn)。在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
17）游客登山或參與活動(dòng)中根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無法適應(yīng)的活動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。在水上（包括河，湖，海）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，不要單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道，聽從專業(yè)人員指引。在海邊，酒店泳池等景點(diǎn)或場所請(qǐng)客人注意安全，不要隨意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自負(fù)。
18）乘坐纜車或者其他馬車等觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇到超載，超員或其他異常時(shí)候，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
19）旅行社不提倡，不安排飲酒，并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的客人在旅途中應(yīng)該嚴(yán)格控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不要超過本人平時(shí)的三分之一，若出現(xiàn)酗酒鬧事，擾亂社會(huì)秩序，侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
20）遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或者隨意跳樓；鎮(zhèn)定判斷火情，主動(dòng)實(shí)行自救。
21）游客若入住酒店后需要外出，應(yīng)告知導(dǎo)游，并且保留好導(dǎo)游的聯(lián)系方式。在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡片上游酒店電話地址，電話或者抄寫酒店地址或者電話，如果你迷路，可以按照地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回。建議客人晚上不要外出游玩，避免有意外發(fā)生。
22）根據(jù)中國海關(guān)總署的規(guī)定，客人在境外購買的物品，在進(jìn)入中國海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》（關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
23）意大利海關(guān)規(guī)定，非歐盟國家旅客入境意大利時(shí)，所攜現(xiàn)金超過1萬歐元、商品價(jià)值超過300歐元(經(jīng)海路或空運(yùn)為430歐元，15歲以下兒童為150歐元)需向海關(guān)申報(bào)；超出部分需依法繳納關(guān)稅,繳納貨款21%的金額。如未申報(bào)，可作罰款或沒收處理。
24）游客的簽證做的是團(tuán)隊(duì)簽證（ADS），客人持此簽證的護(hù)照要遵循團(tuán)進(jìn)團(tuán)出的原則，如果客人單獨(dú)持此簽證的護(hù)照辦理入關(guān)手續(xù)，將會(huì)被移民局遣送回國，若因此而產(chǎn)生的一切損失由客人自行負(fù)責(zé)。
25）中國出入境規(guī)定：根據(jù)中國海關(guān)對(duì)進(jìn)出境旅客通關(guān)的規(guī)定：旅客出入境可攜帶的人民幣現(xiàn)鈔20000元以下。外幣現(xiàn)鈔可攜帶出境數(shù)量以折合5000美元以下。出入境旅客攜帶的人民幣現(xiàn)鈔或外幣現(xiàn)鈔如超過上述規(guī)定的限額，必須主動(dòng)向海關(guān)書面申報(bào)；如果超量，又沒主動(dòng)申報(bào)，海關(guān)將按規(guī)定予以相應(yīng)處理。請(qǐng)客人自行兌換歐元。另請(qǐng)準(zhǔn)備具有國際通用的visa、master信用卡以便退稅使用！
26）行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。
27）自備簽證或免簽證參團(tuán)，每人可減簽證費(fèi)：申根￥600 、英國￥800。持香港、澳門特區(qū)護(hù)照的游客須同時(shí)攜帶回鄉(xiāng)證出入境，臺(tái)灣同胞攜帶臺(tái)胞證出入出境。若因?yàn)橛慰蜎]有攜帶原因?qū)е鲁鋈刖秤袉栴}，則一切后果由游客自行負(fù)責(zé) ，組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)。
28）報(bào)名南航、法荷航線路，若客人出發(fā)前22天內(nèi)取消，需收取全額機(jī)票款。
29）若客人出發(fā)前30天內(nèi)取消，需收取歐洲之星火車票損失費(fèi)1000元/人。